付费搜索设比例上限 百度赢谷歌?对搜索所致损失将不设上限进行“全额”先行保障

发布时间:2019-10-04 21:59:19 来源:金融财学堂 关键词:付费搜索设比例上限
百度赢谷歌?对搜索所致损失将不设上限进行“全额”先行保障
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原文标题:百度赢谷歌?对搜索所致损失将不设上限进行“全额”先行保障
原文发布时间:2018-09-11 17:31:34
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最近百度可谓是“麻烦”不断。

日前作家六六在个人微博吐槽称,“我就查一个上海美国领事馆官网的地址,翻了多少个都是骗子广告。”并质问百度创始人李彦宏“你是做搜索引擎还是做骗子首领?”

对此,百度表示:首先,百度向六六女士@六六及广大用户表示诚挚歉意。为了更好地提升用户体验,百度将下线与“上海美国领事”相关的代办签证等广告,并对上海美国领事馆官网及相关品牌词进行品牌保护。感谢大家的监督和关注。

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搜索再遇“李鬼”

屋漏偏逢连夜雨,六六吐槽事件不久后,又有不少前往上海求医的患者表示,在百度上搜医院时遭遇了“李鬼”。比如明明搜的是“上海复旦大学附属医院”,在结果中排名前列的,却是一家“复大医院”,只是一家民营医疗机构。更严重的是,花了大价钱看病后,病却没见好。

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不仅如此,这家“复大医院”曾被多次投诉,涉及过度诊疗、药价过高和违反诊疗常规等。目前,上海市工商局已对该医院立案调查。9月9日凌晨,百度回应,承认搜索出错,但原因是医院名称简称“存在一定的语义相似性”。

百度搜索用户不能承受之痛

2008年央视曝光百度搜索竞价排名黑幕。

通过百度竞价排名,虚假药品、虚假医疗机构交钱即可获得推广,费用越多排名越靠前。而拒绝交钱的企业可会遭到百度勒索营销,只能出现在搜索末尾或直接被屏蔽。2010年媒体曝光,百度在假药利益链中,百度竞价费用占到75%。其实在问题首次曝光后,CEO李彦宏回应,付费搜索不应为互联网信息真实性承担责任。可见百度的态度,道歉是道歉了,可生意还得继续做。

直至2016年5月,魏则西事件彻底激起了社会舆论,百度才不得不承诺整改,下线相关推广。

今年5月,新华社曝光百度医疗违规广告卷土重来。使用百度搜索医院信息,前几条均为广告,且根据不同地域的医疗监管不同,冒名顶替、广告首位的情况也不同。看似痛改前非的百度,实际悄悄地重启这门生意。

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百度的解决之道

9月10日晚,百度在官方微信号上发文称,当网民使用百度搜索遭遇假冒、钓鱼欺诈等问题,只要提供相关证据,百度将不设上限进行“全额”先行保障。

同时百度对于如何使用百度搜索品牌官网、公立医院进行了解释。对于搜索品牌时如何确保进入官网?百度方面称,在百度搜索品牌名称,如“华为”、“海尔”时,结果页会显示“官网”标志,代表该网站通过了百度的官方认证;此外,经过认证的官网会展现V标,点开后可查看企业档案。

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而若发现官网未进行保护该如何反馈?百度方面表示,由于网站数量众多,每个人习惯的搜索词也不一样,很难通过机器判定的方式做完收集工作。因此,如果在搜索的过程中发现未展示在首页或未进行保护的官网,可以点击搜索结果页最下方的“用户反馈”,提交给专人核实与处理。此外,也可以以“官网名称+搜索词+网站地址”的格式,发送到百度公众号后台。

最后,如果发现诈骗网站如何进行举报?百度方面给出的答复则是部分不良“山寨”网站通过变体词或同音词的方式假冒官网,如以“金碟”冒充“金蝶软件”。百度方面称,已开始利用人工智能技术,对一些变体词进行有效打击。

百度股价近37个交易日跌20.72%

百度近期消息不太乐观,股价形式也不太乐观。

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我们统计了2018年7月19日至2018年9月10日百度的股价情况,共计80个交易日,股价从270下跌到200附近,下跌幅度为20.72%,并受制均线压制。

不过,值得主义的是,数据显示百度2018年Q2季度在线广告收入达到人民币211亿元。

百度能否再赢谷歌一次?

十年前,google突然宣布退出中国市场,百度不战而胜。这十年来,每每百度爆发舆论危机,民间也会出现对“这次胜利”的猜测和不满。

“如果google还在,百度绝不会……”,这几乎成了每次网民“怼”百度的标准句式。

上个月人民日报示好google,表示“欢迎回归”,中国大陆市场的门永远对你们打开。

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这让李彦宏看到弥补遗憾的希望,李总发圈果断表示:

欢迎谷歌——这位老对手回归,自己要堂堂正正的再次挑战一次。

“这些年来,百度一直被认为是占了谷歌退出中国的便宜。我们无法证明一件没有发生的事情。事实上,谷歌是2000年先于百度在中国市场上推出独立搜索服务的,2005年更是加大投入,而百度是后来者居上,通过技术和产品创新反超谷歌。到2010年,谷歌在市场份额持续下降的情况下退出中国时,百度的市场份额已经超过70%。如果现在谷歌回来,我们正好可以真刀真枪地再PK一次,再赢一次。”——李彦宏

百度搜索、莆田系、医院……这一系列关键词,总让人忍不住想起两年前的魏则西事件。所幸的是,这一次没有人失去生命。

2016年4月中旬,因为百度搜索误入莆田系医院的魏则西身亡。当月底,事件发酵,百度被口诛笔伐,5月2日,百度股价应声大跌8%,在事件热度不减的两个月间,百度股价跌超15%。

然而两年过去了,还是熟悉的配方,还是熟悉的味道,百度搜索仍然是铺天盖地的广告,当年因为魏则西事件痛心疾首的百度似乎还是没什么改变。

可是,就连最基本的搜索功能都一而再再而三地因为广告出现问题、引发众怒、重蹈覆辙,百度又拿什么去赢谷歌呢?

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结语

百度仅仅在一次次经媒体曝光后‘对症下药’是远远不够的,作为中国的互联网巨头,百度更需要的是‘举一反三’的全盘治疗。

搜索工具本没有善恶,只是里面牵涉到太多利益链,信息真实性难有保证。使用搜索获取资源信息时,还是要小谨慎,不妨多使用几个搜索引擎,互相验证再进行选择。

文:西蜀股怪



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